Shipping and Return

I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:

 

 

Nội thành HCM

Ngoại thành HCM

Ship thường

Ship nhanh

Thời gian giao hàng dự kiến

1 – 2
 
ngày
làm việc

3 – 5
ngày
làm việc

2 – 3
ngày
làm việc

Chi phí vận chuyển

30.000 Đ

38.000 Đ

45.000 Đ

 

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

 

1. Sản phẩm đảm bảo các điều kiện sau sẽ được chấp nhận đổi hàng:

- Sản phẩm chưa qua sử dụng,

- Chưa bị hư hỏng không phải lỗi do nhà sản xuất,

- Còn nguyên tag giá.

- Còn nguyên hoá đơn mua hàng.

- Chưa qua chỉnh sửa từ phía khách hàng hoặc bên nào khác.

- Sản phẩm được mua trong vòng 3 ngày (đối với khách hàng nội thành Hồ Chí Minh) & 5 ngày (đối với khách hàng ngoại thành Hồ Chí Minh).

- Sản phẩm đổi phải luôn có giá trị bằng hoặc lớn hơn sản phẩm trước.

* Sản phẩm bị lỗi do sản xuất sẽ được chấp nhận đổi nếu đảm bảo đầy đủ những điều kiện trên.

 

2. Các sản phẩm sau sẽ không được áp dụng đổi hàng:

- Sản phẩm đã qua giặt ủi bằng máy giặt không đúng cách hoặc sử dụng các loại giặt tẩy mạnh

- Sản phẩm được mua trong chương trình Sale của Shop.

* Shop quyền từ chối đổi đối với sản phẩm không đủ điều kiện đổi hàng.

* Chi phí vận chuyển để đổi hàng hoá là chi phí của bạn.

 

3. Nếu sản phẩm bị lỗi do sản xuất:

- Chúng tôi chấp nhận đổi qua sản phẩm tương tự

- Nếu trong trường hợp sản phẩm đã hết hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng đổi qua sản phẩm khác hoặc xem xét chấp nhận trả hàng.

* Chi phí vận chuyển để trao đổi hàng hoá thay thế cho sản phẩm bị lỗi là chi phí của chúng tôi

 


Tin liên quan